Публичный договор-оферта по оказанию услуг продвижения в социальных сетях.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой сервиса MarketSMM.com (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг.
1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт MarketSMM.com имеющее намерение приобрести ту или иную услугу или программу, и оплатить получение услуги, становится Заказчиком.
1.3 Все программы предназначенны исключительно для обучающих целей.
1.4 В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является безвозмездное предоставление Заказчику услуг по продвижению в социальной сети.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуги и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте MarketSMM.com, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.
3.2. Факт приобретения Информационно-консультативных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.3. Оплата материалов оформляется на сайте marketsmm.com.
3.4. После оплаты программы , но не более 96 часов, Заказчик получает ссылку для скачивания программы на электронный адрес, который был указан при оплате.
3.5. В течение не более 96 часов с момента оплаты Исполнитель обеспечивает предоставление услуг по продвижению в социальных сетях Заказчику в соответствие с его заявкой, если в заявке не указан другой срок исполнения.
3.6. В случае, если Заказчик оплатил и не получил программу в течении 96 часов, то необходимо связаться со службой поддержки на сайте или по электронной почте softmarket.smm@gmail.com, предоставив материалы, подтверждающие факт оплаты.
3.7. Перед покупкой на сайте MarketSMM.com, обязательно задайте вопросы по электронной почте "softmarket.smm@gmail.com"
" в виде текстовых запросов, по поводу работоспособности всех функций программ, так как мессенджеры WhatsApp Viber Telegram и другие, а так же социальные сети постоянно обновляются. Технические специалисты не всегда могут восстановить все функции программ. Видео обзоры программ записаны на день тестирования, а не на день покупки товара Заказчиком.
3.8. Техническая поддержка осуществляется по электронной почте "softmarket.smm@gmail.com", Время ответа технической поддержки Заказчику зависит от количества запросов и ответ может достигать до 3 календарных дней.
3.9. Если по каким-то причинам, описаным в пункте 5.2, программа перестает работать, то Заказчик, по собственному желанию, может получить обновление программы, если такое имеется у Исполнителя, оплатив денежную сумму, указанную в разделе "Обновление прорамм".
3.10. Лицензия (ключ активации) на программы выдаётся на бессрочное пользование и перенести на другой компьютер или устройство, а так же деактивировать невозможно.
3.11. В случае, если Заказчик переустановил программное обеспечение Windows на персоональном компьютере или ноутбуке, активированный ранее ключ активации работать не будет. Заказчик может по собственному желанию приобрести дополнительную лицензию, оплатив денежную сумму, указанную в разделе "Дополнительные лицензии" или договориться с Исполнителем о бесплатной выдаче ключа активации.
3.12. Все представленные базы номеров пользователей Whatsapp, Вайбер, Instagram и другие были полученны из публичных источников в сети интернет.
3.13. Базы номеров Whatsapp и Вайбер были проверенны на наличие мессенджера в день их появления на сайте в виде товара. Перед покупкой Исполнитель проверяет базу еще раз на наличие мессенджера на номерах и количество пользователей может отличаться на 10-15% от представленной базы на сайте.
3.14. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания актов.
3.15. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от обслуживания и технической поддержки в случае нарушения правил поведения при комментировании материалов, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление автора или участников, шантаж, клевета. А также при предоставлении программного обеспечения третьим лицам и/или попытке декомпиляции (взлома).
4. Условия и порядок возврата денежных средств
4.1. Заказчик не имеет право отказаться от предоставления оплаченных услуг или программ и потребовать возврата денежных средств.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: изменения в работе социальных сетей, изменения в работе кросс-платформенных приложений, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за то, что при установке программ, антивирус удаляет файлы с расширением .exe и помечает их как вирус. Все программы, представленные на сайте MarketSMM.com защищены от взлома. Все программы располагаются на Яндекс Диске и перед тем как закачать файлы, компания Яндекс проверяет их на наличие вирусов, и если обнаруживает вирус, то не дает возможность сохранить этот файл. Перед запуском файла .exe, зайдите в Ваш антивирус и исключите из сканирования папку с этим файлом.
5.4. В случае, если Заказчик переустанавливает операционную систему Windows на компьютере, куда была активированна купленная программа, то после обновления Windows, программа потребует новый ключ для активации. В этом случае Заказчик покупает дополнительную лицензию на купленную ранее программу или может договориться с Исполнителем на бесплатный ключ активации.
5.5. В случае, когда регистрационные данные (email адрес) содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за информирование по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную программу и за результаты ее использования Заказчиком.
5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.
5.8. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.9. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, но не ранее чем через 3 месяца после платежа. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
6. Срок действия и изменение договора Оферты
6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Сбор информации и рассылка уведомлений.
7.1. Когда Вы регистрируетесь на сайте, Вы указываете электронный адрес и имя. Исполнитель вправе использовать регистрационные данные для отправки информационных уведомлений на электронный адрес пользователя.
7.2. Исполнитель не передает информацию третьим лицам.
Политика конфиденциальности и cогласие на обработку персональных данных
Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт MarketSMM.com без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте MarketSMM.com
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на сайте MarketSMM.com
Владелец сайта — частное лицо или организация владеющая сайтом MarketSMM.com.
Продавец — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещен на сайте MarketSMM.com.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Владельцу сайта, расположенный в сети интернет по адресу MarketSMM.com, где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — MarketSMM.com
Товар — товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Политика конфиденциальности и защита информации
1. Персональные данные Посетителя сайта обрабатывается в соответствии с законом Украины "О Защите Персональных данных" № 5491-VI від 20.11.2012.
2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
3. Предоставляя свои персональные данные Владельцу сайта, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Владельцем сайта, в том числе в целях выполнения Владельцем сайта обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Владельцем сайта товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Владельцем сайта.
4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Владелец сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Владельца сайта о своем отказе по телефонам указанным на сайте либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Владельца сайта. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
7. Владелец сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8. Владелец сайта получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9. Владелец сайта не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10. Владелец сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Владелец сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
11. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, путем посещения сайта, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
12. Владелец сайта вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Владельца сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
14. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Украинского законодательства.
15. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Владельцу сайта по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
16. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
Market SMM © 2024